Exp Parking adquire TAGs para a “Área Azul”

Em Catalão, usuários do estacionamento rotativo pago vinham constantemente reclamando da impossibilidade de adquirir os dispositivos de monitoramento do uso das vagas, equipamento eletrônico destinado a ficar no veículo do cliente. O problema, segundo alguns motoristas, durou aproximadamente quatro meses.

Nenhum dos cerca de 30 pontos de revenda e nem mesmo no escritório do operador do sistema, a Exp Parking, o produto estava à disposição, restando ao usufrutuário apenas a utilização dos espaços através da compra avulsa de créditos, o que, por consequência, gera alguns constrangimentos.

Foi exatamente esse o relato de uma internauta ao Blog. Segundo a recepcionista Miriam Xavier, em recente entrevista, a compra avulsa de créditos tem seus transtornos. “A gente estaciona e não vê nenhum monitor, aí não sabemos o que temos que fazer, se esperamos, se procuramos eles… Sei que às vezes eles não aparecem e depois dos dez minutos – período de gratuidade – a gente pode ser multado. Conversei com um funcionário da empresa e ele disse que não tem mais as TAGs para vender, que estão providenciando”, disse.

Sabendo dessa insatisfação do cliente, a Exp Parking informa que realizou a compra das TAGs e que todos os pontos de revenda estão devidamente abastecidos com os aparelhos. Foi o que garantiu Marcelo Costa, coordenador da empresa. “Há mais ou menos duas semanas adquirimos um carregamento do aparelho e outro muito em breve está para chegar. Ficamos um breve período sem as TAGs porque o material é importado e, devido a uma série de burocracias, tivemos dificuldade para disponibilizá-lo nesse tempo. Hoje não temos esse problema mais”, reforça.

Marcelo conta ainda que os monitores não mais terão consigo os aparelhos para venda, e que os mesmos só poderão ser encontrados nas lojas autorizadas e no próprio operador do estacionamento rotativo pago.

A Exp Parking está localizada na Avenida 20 de Agosto, nº 1.773, na Galeria Antônio Ribeiro – Centro. Telefone: 3441 3072.

Por: Gustavo Vieira