Para atender o maior fluxo de veículos esperado na BR-050 no período do Carnaval e prestar pronto atendimento aos usuários, a MGO Rodovias inicia hoje 12/02, quinta-feira, a partir das 19h00, a “Operação Carnaval 2015”, que se estenderá até às 23h59 de 18/02, quarta-feira de cinzas.
Nos dias de maior pico de tráfego: 19h de 12/02 até às 19:00 do dia 14/02; e das 7h00 de 17/02 às 23:59 horas de 18/02; a concessionária disponibilizará recursos operacionais extras para reforçar a segurança e prevenir acidentes.
A frota de 38 veículos utilizada diariamente será aumentada com mais cinco viaturas, totalizando 43 unidades operadas por equipes especializadas que somam 270 profissionais. Estarão a postos na rodovia:
As equipes e viaturas do Serviço de Atendimento ao Usuário estarão presentes ao longo dos 436,6 quilômetros de extensão da BR-050, trecho sob concessão, prestando socorro médico e mecânico aos usuários em situações de emergência, além de combater focos de incêndio, apreender animais soltos na faixa de domínio da rodovia e monitorar o tráfego da rodovia. Eles ficam em prontidão nas 24 horas do dia em 9 SAUs – unidades operacionais e de atendimento ao usuário, localizadas em pontos estratégicos da rodovia (veja o quadro).
Nessas unidades de SAU – Serviço de Atendimento ao Usuário, no trecho sob concessão da MGO na BR-050, os motoristas dispõe de infraestrutura e atendimento 24 horas, sendo que seis delas já estão operando em novas instalações. Elas contam com livro para registro de manifestações dos usuários; informativo com mapa da concessão; estacionamento, sanitários masculino, feminino e para portadores de necessidades especiais; fraldário, água potável; área de descanso e telefone público. As demais, embora em instalações provisórias, também prestam o atendimento necessário aos usuários.
Confira a localização dos SAUs na BR-050
Comunicação direta com a MGO Rodovias
Para pedir auxílio em emergências na rodovia, o motorista deve ligar para a Central de Atendimento 0800 940 0700, ligação telefônica gratuita, 24 horas. Por esse telefone pode também fazer sugestões, reclamações ou solicitar informações aos operadores do Centro de Controle Operacional – CCO, responsáveis pelo acionamento das viaturas e equipes, via radiocomunicação, para o pronto atendimento das ocorrências.
Antes de viajar, no site da MGO (www.mgorodovias.com.br) o usuário tem acesso à programação semanal de obras e serviços na rodovia; informações sobre a concessionária, mapa do trecho sob concessão, localização dos SAUs, postos da PRF; notícias sobre a concessionária, entre outras informações. Pelo twiter: noticias@mgorodovias.com.br é possível conferir as condições de tráfego, tempo e eventuais interdições de pista na BR-050, para assim planejar melhor a viagem.
Mais segurança, menos acidente
As equipes da concessionária atuarão em parceria com a Polícia Rodoviária Federal, responsável pelo policiamento e fiscalização na BR-050, nas ações de reforço do monitoramento da rodovia nesse período, oferecendo o apoio necessário para que a operação de fiscalização especialmente programada alcance seus objetivos.
Localização dos Postos da PRF na BR-050
Recomendações aos motoristas
Para uma viagem mais tranquila, a MGO Rodovias orienta os motoristas a adotarem algumas medidas preventivas de segurança:
Não consuma bebidas alcoólicas antes de viajar; não dirija com sono; fique atento à sinalização; não trafegue pelo acostamento e respeite os limites de velocidade fixados para a rodovia. Em caso de chuva e/ou neblina, a orientação é reduzir a velocidade e manter distância segura do veículo à frente.
Em áreas de obras, fique atento à sinalização e reduza a velocidade.
Antes de iniciar viagem, abasteça o veículo, verifique a calibragem dos pneus, água, óleo, faróis e limpadores de vidro.
Evite os horários de pico, procurando antecipar ou postergar a viagem, para ter mais conforto e segurança no trajeto.
Evite paradas desnecessárias nos acostamentos, que devem ser utilizados somente em casos de emergência. Sempre que necessário, o usuário deve se comunicar com a MGO Rodovias pelo 0800 940 0700, informando o problema.
Da MGO Rodovias
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